특정상거래법에 따른 표기
판매사업자
今野 颯太
사업자 소재지
〒980-0021 일본 미야기현 센다이시 아오바구 주오 2-11-19 센난 빌딩 4층-A
전화번호
080-9074-6257
접수 시간: 평일 18:30-20:00, 토요일 10:00-18:00
문의는 원칙적으로 화면 하단의 "문의하기" 양식을 통해 부탁드립니다.
이메일 주소
support[at]tokoseki.com
[at]를 @로 바꿔 주세요
문의처
문의는 원칙적으로 화면 하단의 "문의하기" 양식을 통해 부탁드립니다.
문의 본문은 다국어로 접수하고 있습니다.
다만, 당사의 회신은 일본어로 진행합니다.
판매 가격
유료 플랜의 판매 가격은 판매 페이지 및 구매 절차 화면에 소비세 포함 가격으로 표시됩니다.
각 플랜의 기능, 이용 한도, 계약 단위, 과금 주기 기타 제공 조건은 판매 페이지 또는 구매 절차 화면에 표시되는 내용에 따릅니다.
판매 가격 외에 필요한 비용
본 서비스 이용에 필요한 인터넷 통신요금은 고객 부담입니다.
결제 시 카드사 기타 결제 관계자가 정하는 수수료, 환전 수수료 기타 비용이 발생하는 경우 고객 부담입니다.
디지털 서비스이므로 배송비 및 반품 배송비는 발생하지 않습니다.
제공 시기
구매 절차가 완료되고 결제 사업자에 의해 결제가 완료된 후 즉시 대상 유료 플랜을 이용할 수 있습니다.
다만, 외부 서비스, 통신 환경, 시스템 장애, 점검 기타 사정으로 인해 이용 시작 또는 일부 기능 반영에 시간이 걸릴 수 있습니다.
결제 방법
Stripe(신용카드 등)를 통한 결제입니다.
이용 가능한 결제 수단은 구매 절차 화면에 표시되는 내용에 따릅니다.
결제 시기
이용요금은 이용 기간별 선불입니다.
최초 결제는 유료 플랜 신청 시 이루어지며, 이후에는 구매 절차 화면에 표시되는 갱신일마다 자동 결제됩니다.
상위 플랜으로의 변경은 절차 완료 후 즉시 반영되며, 현재 청구 기간의 남은 기간에 따른 차액 및 결제 사업자가 산정하는 그 밖의 금액이 청구될 수 있습니다.
하위 플랜으로의 변경은 당사가 별도로 명시하지 않는 한 다음 갱신일부터 반영됩니다. 하위 플랜으로의 변경에 따른 일할 환불, 차액 환불 및 그 밖의 환불은 제공되지 않습니다.
신용카드 회사 기타 결제 관계자가 고객에게 청구하는 시기는 고객과 해당 결제 관계자 간의 계약에 따릅니다.
계약 기간 및 자동 갱신
유료 플랜은 워크스페이스별로 계약되며, 각 갱신일마다 자동 갱신됩니다.
계약 기간, 갱신일, 과금 주기 및 기타 조건은 판매 페이지 또는 구매 절차 화면에 표시되는 내용에 따릅니다.
판매 기간 또는 신청 기한이 있는 경우 판매 페이지 또는 구매 절차 화면에 표시합니다.
무료 체험에 대하여
무료 체험을 제공하는 경우 대상 기간, 대상 기능, 이용 한도, 종료 후 처리 및 그 밖의 조건은 판매 페이지, 관리 화면 또는 구매 절차 화면에 표시합니다. 무료 체험 종료 후 유료 플랜 신청 및 결제를 완료하지 않은 경우 대상 워크스페이스에서는 본 서비스의 일반 기능 및 데이터 열람에 대한 접근이 제한되고 무료 체험 종료 안내 화면이 표시됩니다. 무료 체험은 당사의 판단에 따라 변경, 중지 또는 종료될 수 있습니다.
반품·취소·해지에 대하여
디지털 서비스의 특성상 구매 절차 완료 후 고객 사유에 의한 환불, 취소, 반품은 받지 않습니다.
다만, 본 서비스(서비스 전체)가 연속 1주일(168시간) 이상 제공되지 못한 경우 등 이용약관에서 정한 경우에 한하여, 미제공 일수를 일할 계산하는 등의 합리적인 방법으로 환불을 처리합니다. 환불을 희망하는 경우 계약자는 장애 해소일 또는 대상 청구 기간의 종료일 중 늦은 날부터 30일 이내에 화면 하단의 "문의" 양식을 통해 신청해야 합니다.
워크스페이스별 "청구" 화면에서 해지 절차를 진행할 수 있습니다.
다음 갱신일 전까지 해지 절차가 완료된 경우, 다음 기간 이후의 자동 갱신은 중지됩니다.
해지 후에도 해당 청구 기간 종료일까지는 대상 유료 플랜을 이용할 수 있습니다.
해지에 따른 일할 환불, 취소 기타 환불은 이용약관에 별도의 정함이 있는 경우를 제외하고 제공하지 않습니다.
권장 이용 환경
아래 환경에서의 이용을 권장합니다.
결제 전에 미리 이용 환경에서의 동작 여부를 확인해 주세요.
브라우저 버전
- macOS의 경우: Chrome 또는 Safari 최신 버전
- Windows의 경우: Edge 또는 Chrome 최신 버전
- iOS의 경우: Safari 최신 버전
- Android의 경우: Chrome 최신 버전
최종 개정일
최종 개정일: 2026/05/18