基于《特定商取引法》的标示

销售经营者

今野颯太

经营者所在地

〒980-0021 日本宫城县仙台市青叶区中央2-11-19 仙南大楼4楼-A

电话号码

080-9074-6257

受理时间：工作日 18:30-20:00，周六 10:00-18:00
咨询原则上请通过页面底部的“联系我们/咨询”表单进行。

电子邮箱

support[at]tokoseki.com
请将 [at] 替换为 @

咨询方式

咨询原则上请通过页面底部的“联系我们/咨询”表单进行。

咨询内容支持多语言提交。

但本方的回复将以日语进行。

销售价格

付费方案的销售价格将在销售页面及购买手续页面以含消费税价格显示。

各方案的功能、使用上限、合同单位、计费周期及其他提供条件，以销售页面或购买手续页面显示的内容为准。

销售价格以外所需费用

使用本服务所需的互联网通信费用由客户自行承担。

支付时，如发生信用卡公司或其他支付相关方规定的手续费、汇兑手续费或其他费用，由客户自行承担。

由于本服务为数字服务，不产生运费及退货运费。

提供时间

购买手续完成且支付服务提供方完成支付后，可立即使用相应的付费方案。

但因外部服务、通信环境、系统故障、维护或其他情况，开始使用或部分功能的反映可能需要时间。

支付方式

通过 Stripe（信用卡等）进行支付。

可用支付方式以购买手续页面显示的内容为准。

支付时间

使用费用按使用期间预付。

首次付款在申请付费方案时结算，此后将在购买手续页面显示的每个续费日自动结算。

升级在手续完成后立即生效，当前计费周期剩余期间对应的差额以及支付服务商计算的其他金额可能会被收取。

除非本方另有明确说明，降级自下一次续费日起生效。降级所产生的按日退款、差额退款或其他退款不予提供。

信用卡公司或其他支付相关方向客户收取费用的时间，依据客户与该支付相关方之间的合同而定。

合同期限和自动续订

付费方案按每个 workspace 订立合同，并在每个续订日自动续订。

合同期限、续订日、计费周期及其他条件，以销售页面或购买手续页面显示的内容为准。

如设有销售期间或申请期限，将在销售页面或购买手续页面显示。

关于免费试用

提供免费试用时，适用期间、适用功能、使用上限、结束后的处理及其他条件将在销售页面、管理画面或购买流程页面显示。免费试用结束后未完成付费方案的申请及支付时，相关工作区的通常功能及数据查看访问将受到限制，并显示免费试用结束提示页面。免费试用可由本方根据自身判断进行变更、暂停或终止。

关于退货、取消与解约

基于数字服务的性质，购买手续完成后，因客户原因提出的退款、取消、退货恕不受理。

但仅限于使用条款所规定的情形，例如本服务（服务整体）连续一周（168小时）以上无法提供时，将以按未提供天数按日计算等合理方式进行退款处理。如需申请退款，签约方须在故障解除日或相关账单期间结束日两者中较晚之日起30日内，通过页面底部的“联系我们”表单提出申请。

可从每个 workspace 的“账单”页面办理解约手续。

如在下一次续费日前完成解约手续，则自下一期起停止自动续费。

解约后，仍可继续使用相应的付费方案直至该计费期间结束。

除使用条款另有规定外，解约所产生的按日退款、取消或其他退款均不予提供。

建议使用环境

建议在以下环境中使用本服务。

付款前请事先确认本服务在您的使用环境中可以正常运行。

浏览器版

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最后更新日期

最后更新日期：2026/05/18