基於《特定商取引法》的標示

銷售經營者

今野颯太

經營者所在地

〒980-0021 日本宮城縣仙台市青葉區中央2-11-19 仙南大樓4樓-A

電話號碼

080-9074-6257

受理時間：工作日 18:30-20:00，週六 10:00-18:00
諮詢原則上請透過頁面底部的「聯繫我們/諮詢」表單進行。

電子郵件地址

support[at]tokoseki.com
請將 [at] 替換為 @

諮詢方式

諮詢原則上請透過頁面底部的「聯繫我們/諮詢」表單進行。

詢問內容可接受多語言提交。

但本方的回覆將以日語進行。

銷售價格

付費方案的銷售價格將於銷售頁面及購買手續畫面以含消費稅價格顯示。

各方案的功能、使用上限、契約單位、計費週期及其他提供條件，以銷售頁面或購買手續畫面顯示的內容為準。

銷售價格以外所需費用

使用本服務所需的網際網路通信費用由顧客自行負擔。

支付時，如發生信用卡公司或其他付款相關方規定的手續費、匯兌手續費或其他費用，由顧客自行負擔。

由於本服務為數位服務，不產生運費及退貨運費。

提供時期

購買手續完成且付款服務提供者完成付款後，可立即使用相應的付費方案。

但因外部服務、通信環境、系統故障、維護或其他情況，開始使用或部分功能的反映可能需要時間。

支付方式

透過 Stripe（信用卡等）進行支付。

可使用的付款方式以購買手續畫面顯示的內容為準。

支付時期

使用費按使用期間預先支付。

首次付款於申請付費方案時結算，此後將於購買手續畫面顯示的每個續約日自動結算。

升級在手續完成後立即生效，當前計費週期剩餘期間對應的差額以及支付服務商計算的其他金額可能會被收取。

除非本方另有明確說明，降級自下一次續約日起生效。降級所產生的按日退款、差額退款或其他退款不予提供。

信用卡公司或其他付款相關方向顧客收取費用的時間，依顧客與該付款相關方之間的契約而定。

契約期間與自動續約

付費方案按每個 workspace 訂立契約，並於每個續約日自動續約。

契約期間、續約日、計費週期及其他條件，以銷售頁面或購買手續畫面顯示的內容為準。

如設有銷售期間或申請期限，將於銷售頁面或購買手續畫面顯示。

關於免費試用

提供免費試用時，適用期間、適用功能、使用上限、結束後的處理及其他條件將於銷售頁面、管理畫面或購買流程頁面顯示。免費試用結束後未完成付費方案的申請及支付時，相關工作區的一般功能及資料檢視存取將受到限制，並顯示免費試用結束提示頁面。免費試用可由本方根據自身判斷進行變更、暫停或終止。

關於退貨、取消與解約

基於數位服務的性質，購買手續完成後，因顧客原因提出的退款、取消、退貨恕不受理。

但僅限於使用條款所規定之情形，例如本服務（服務整體）連續一週（168小時）以上無法提供時，將以按未提供天數按日計算等合理方式進行退款處理。如需申請退款，簽約方須在故障解除日或相關帳單期間結束日兩者中較晚之日起30日內，透過頁面底部的「聯絡我們」表單提出申請。

可從各 workspace 的「帳單」畫面辦理解約手續。

如於下一次續約日前完成解約手續，則自下一期起停止自動續約。

解約後，仍可繼續使用相應的付費方案直至該請款期間結束。

除使用條款另有規定外，解約所產生的按日退款、取消或其他退款均不予提供。

建議使用環境

建議於以下環境中使用本服務。

付款前請事先確認本服務在您的使用環境中可正常運作。

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最後更新日期

最後更新日期：2026/05/18