Chính sách sử dụng và huấn luyện AI

Chính sách sử dụng và huấn luyện AI này (sau đây gọi là "Chính sách này") quy định việc TOKOSEKI (sau đây gọi là "chúng tôi") xử lý dữ liệu, việc có sử dụng dữ liệu cho mục đích huấn luyện hay không, và các lưu ý khi sử dụng tính năng AI hoặc công nghệ liên quan đến AI trong website, ứng dụng web và các dịch vụ liên quan khác do chúng tôi cung cấp (sau đây gọi chung là "Dịch vụ này"). Bên ký hợp đồng và Người dùng sử dụng Dịch vụ này phải hiểu nội dung của Chính sách này trước khi sử dụng Dịch vụ này.

Điều 1 (Mục đích)

Chính sách này nhằm làm rõ phạm vi sử dụng tính năng AI trong Dịch vụ này, việc xử lý dữ liệu người dùng, chính sách sử dụng cho mục đích huấn luyện mô hình AI, việc sử dụng dịch vụ AI bên ngoài và các lưu ý liên quan đến đầu ra AI.

Điều 2 (Định nghĩa)

Các thuật ngữ sử dụng trong Chính sách này được định nghĩa như sau. Các thuật ngữ không được định nghĩa trong Chính sách này sẽ tuân theo định nghĩa trong Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư.

"Tính năng AI" là tính năng trong Dịch vụ này sử dụng mô hình AI hoặc công nghệ học máy để tạo, chuyển đổi, phân loại, trích xuất hoặc hỗ trợ văn bản, hình ảnh, bố cục, đề xuất thiết lập, kết quả phân tích, đề xuất, tóm tắt hoặc thông tin khác.
"Mô hình AI" là AI tạo sinh, mô hình học máy, mô hình phân loại, mô hình suy luận hoặc công nghệ tương tự do dịch vụ bên ngoài hoặc chúng tôi cung cấp, vận hành hoặc sử dụng.
"Dữ liệu đầu vào" là thông tin mà Bên ký hợp đồng hoặc Người dùng nhập, chọn, gửi hoặc cho phép Tính năng AI tham chiếu khi sử dụng Tính năng AI.
"Đầu ra AI" là thông tin được Tính năng AI tạo, chuyển đổi, phân loại, trích xuất hoặc trình bày.

Điều 3 (Phạm vi sử dụng Tính năng AI)

Chúng tôi có thể sử dụng Tính năng AI hoặc công nghệ liên quan đến AI trong phạm vi cần thiết để cung cấp và vận hành Dịch vụ này, bao gồm cung cấp dịch vụ, vận hành, cải thiện tính năng, hỗ trợ thiết lập ban đầu, tạo bố cục, tạo văn bản, hỗ trợ phân tích, phản hồi hỗ trợ, điều tra sự cố, ứng phó bảo mật và các hoạt động cần thiết khác.
Phạm vi áp dụng của Tính năng AI, dữ liệu có thể sử dụng, nội dung được tạo, điều kiện sử dụng và các chi tiết khác sẽ được thông báo bằng hiển thị trên Dịch vụ này, trang trợ giúp, gói giá, màn hình quản trị hoặc phương thức khác mà chúng tôi cho là phù hợp.
Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt Tính năng AI.

Điều 4 (Xử lý Dữ liệu đầu vào)

Chúng tôi có thể xử lý Dữ liệu đầu vào, thông tin thiết lập liên quan, thông tin thao tác, nhật ký, thông tin lỗi và thông tin khác cần thiết để cung cấp và vận hành Tính năng AI trong phạm vi cần thiết để cung cấp Tính năng AI.
Bên ký hợp đồng và Người dùng phải xác nhận rằng họ có các quyền, thẩm quyền, giấy phép và sự đồng ý cần thiết đối với thông tin nhập vào hoặc cho phép Tính năng AI tham chiếu.
Bên ký hợp đồng và Người dùng không được nhập vào Tính năng AI thông tin cá nhân của bên thứ ba, thông tin bí mật, thông tin xâm phạm quyền hoặc thông tin bị hạn chế nhập theo pháp luật hoặc hợp đồng nếu không có thẩm quyền hoặc sự đồng ý cần thiết.

Điều 5 (Sử dụng cho mục đích huấn luyện mô hình AI)

Chúng tôi không sử dụng Nội dung người dùng mà Bên ký hợp đồng hoặc Người dùng đã đăng ký, đăng tải, tải lên, nhập hoặc lưu trong Dịch vụ này cho mục đích huấn luyện mô hình AI của chúng tôi hoặc của bên thứ ba.
Khi sử dụng dịch vụ AI bên ngoài để cung cấp Tính năng AI, trong phạm vi có thể lựa chọn một cách hợp lý, chúng tôi sẽ nỗ lực chọn thiết lập, điều khoản hợp đồng hoặc hình thức cung cấp theo đó Dữ liệu đầu vào và Đầu ra AI không được sử dụng để huấn luyện mô hình AI của nhà cung cấp dịch vụ AI bên ngoài.
Bất kể hai khoản trên, chúng tôi có thể kiểm tra, lưu trữ hoặc xử lý Dữ liệu đầu vào, Đầu ra AI, nhật ký và thông tin cần thiết khác trong phạm vi cần thiết để bảo đảm an toàn cho Tính năng AI, ngăn chặn sử dụng trái phép, điều tra sự cố, xác nhận chất lượng, tuân thủ pháp luật, xử lý tranh chấp và cung cấp, vận hành Dịch vụ này.

Điều 6 (Sử dụng dịch vụ AI bên ngoài)

Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ AI bên ngoài, dịch vụ đám mây, API, dịch vụ phân tích, dịch vụ giám sát và các dịch vụ bên ngoài khác để cung cấp và vận hành Tính năng AI.
Khi sử dụng dịch vụ AI bên ngoài, Dữ liệu đầu vào, Đầu ra AI, thông tin thao tác, nhật ký và thông tin cần thiết khác có thể được gửi đến, lưu trữ hoặc xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ AI bên ngoài đó hoặc hạ tầng liên quan.
Khi sử dụng dịch vụ AI bên ngoài, chúng tôi sẽ lựa chọn và quản lý trong phạm vi hợp lý dựa trên nội dung dịch vụ, thông tin được xử lý, quốc gia hoặc khu vực liên quan, mức độ bảo mật, điều khoản hợp đồng, điều khoản sử dụng, chính sách sử dụng dữ liệu và các hoàn cảnh khác.

Điều 7 (Tính chất của Đầu ra AI)

Đầu ra AI có thể chứa lỗi, nội dung không chính xác, thông tin cũ, thiên lệch, thông tin không đầy đủ, vấn đề liên quan đến quyền của bên thứ ba hoặc nội dung không phù hợp khác.
Khi sử dụng Đầu ra AI, Bên ký hợp đồng và Người dùng phải tự chịu trách nhiệm kiểm tra nội dung và, khi cần thiết, sửa đổi, xóa, kiểm tra lại hoặc thực hiện biện pháp phù hợp khác.
Chúng tôi không bảo đảm rằng Đầu ra AI phù hợp với mục đích của Bên ký hợp đồng hoặc Người dùng, chính xác, đầy đủ, không xâm phạm quyền của bên thứ ba, hoặc phù hợp với pháp luật hay hợp đồng.

Điều 8 (Hành vi bị cấm)

Bên ký hợp đồng và Người dùng không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Tính năng AI.

Hành vi vi phạm pháp luật, trật tự công cộng và đạo đức, Điều khoản sử dụng hoặc Chính sách này
Nhập thông tin cá nhân, thông tin bí mật hoặc thông tin xâm phạm quyền của bên thứ ba khi không có thẩm quyền hoặc sự đồng ý cần thiết
Truy cập trái phép, điều tra lỗ hổng, kỹ thuật đảo ngược, prompt injection hoặc hành vi khác làm tổn hại đến an toàn của Dịch vụ này hoặc dịch vụ AI bên ngoài
Sử dụng Đầu ra AI để thực hiện thông tin sai sự thật, biểu hiện phân biệt đối xử, hành vi trái pháp luật, xâm phạm quyền, mạo danh, sử dụng trái phép hoặc hành vi không phù hợp khác
Cố gắng né tránh thông số kỹ thuật, hạn chế, biện pháp bảo vệ hoặc giới hạn sử dụng của Tính năng AI
Hành vi khác mà chúng tôi có lý do hợp lý để cho là không phù hợp

Điều 9 (Nhật ký và quản lý chất lượng)

Chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và kiểm tra Dữ liệu đầu vào, Đầu ra AI, nhật ký thao tác, nhật ký lỗi, tình trạng sử dụng và thông tin cần thiết khác để cung cấp, vận hành Tính năng AI, điều tra sự cố, ngăn chặn sử dụng trái phép, ứng phó bảo mật, xác nhận chất lượng, phân tích tình trạng sử dụng, tuân thủ pháp luật và xử lý tranh chấp.
Chúng tôi sẽ xác định hợp lý thời hạn lưu trữ, phạm vi lưu trữ và phương thức kiểm tra nhật ký dựa trên mục đích sử dụng, rủi ro, pháp luật, hợp đồng, hạn chế hệ thống và các hoàn cảnh khác.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thống kê hoặc thông tin tổng hợp nhằm cải thiện chất lượng Tính năng AI. Tuy nhiên, chúng tôi không sử dụng Nội dung người dùng cho mục đích huấn luyện mô hình AI.

Điều 10 (Trách nhiệm của Bên ký hợp đồng và Người dùng)

Bên ký hợp đồng phải tự chịu trách nhiệm quản lý việc sử dụng Tính năng AI của Người dùng thuộc quyền quản lý của mình, bao gồm quyền sử dụng, Dữ liệu đầu vào, kiểm tra Đầu ra AI và sự phù hợp với quy định nội bộ hoặc quy tắc trong tổ chức.
Khi sử dụng Đầu ra AI cho việc ra quyết định, công bố, phân phối, nộp ra bên ngoài, sử dụng trong nghiệp vụ hoặc mục đích quan trọng khác, Bên ký hợp đồng và Người dùng phải thực hiện xác nhận, đánh giá, kiểm tra pháp lý, kiểm tra quyền và thủ tục phù hợp khác khi cần thiết.
Thành viên và Người dùng khác thuộc quyền quản lý của Bên ký hợp đồng phải sử dụng Tính năng AI theo chính sách, thẩm quyền và thủ tục do Bên ký hợp đồng quy định.

Điều 11 (Quan hệ giữa Chính sách này, Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư)

Việc sử dụng Tính năng AI và công nghệ liên quan đến AI chịu sự áp dụng của Chính sách này, Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư, Chính sách bảo mật và các quy tắc khác do chúng tôi quy định.
Các vấn đề không được quy định trong Chính sách này sẽ tuân theo Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách bảo mật.

Điều 12 (Thay đổi Chính sách này)

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách này theo thay đổi của pháp luật, thay đổi nội dung kinh doanh, thay đổi thông số Dịch vụ này, bổ sung hoặc thay đổi Tính năng AI, thay đổi dịch vụ AI bên ngoài, nhu cầu vận hành hoặc hoàn cảnh khác.
Chính sách sửa đổi có hiệu lực khi được đăng trong Dịch vụ này, đăng trên website của chúng tôi hoặc được thông báo hay công bố bằng phương thức khác mà chúng tôi cho là phù hợp. Tuy nhiên, nếu pháp luật yêu cầu thủ tục riêng thì thủ tục đó sẽ được áp dụng.

Điều 13 (Liên hệ)

Về nguyên tắc, vui lòng liên hệ về Chính sách này qua biểu mẫu "Liên hệ" ở cuối màn hình.

Điều 14 (Ngày sửa đổi cuối cùng)

Ngày sửa đổi cuối cùng: 2026/05/01